Frequently Asked Questions
Here you will find all frequently asked questions about our products, payments, delivery, returns, exchanges and contact options.
Collapsible content
Wat is jullie levertijd?
De levertijd is doorgaans 1-3 werkdagen binnen Nederland. Internationale leveringen kunnen langer duren, afhankelijk van de bestemming.
Ik wil een artikel retourneren.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Bestellingen kunnen alleen gewijzigd of geannuleerd worden binnen 24 uur na plaatsing. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice voor assistentie.
Zijn de kleuren van de producten exact zoals op de website?
We doen ons best om de kleuren van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar lichte variaties kunnen optreden door verschillende scherminstellingen en verlichting.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail op customerservice@studiobella.nl.
Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 19:00 uur.
Hebben jullie een fysieke winkel?
Nee, we zijn een online-only winkel en hebben geen fysieke locaties. Al onze producten zijn beschikbaar via onze webshop.