Retourneren
Toch niet helemaal tevreden met je aankoop en wil je deze graag retourneren? Dat kan! Wanneer je jouw aankoop wilt retourneren, dien je dit binnen 14 dagen aan te melden bij de klantenservice door een e-mail te sturen naar customerservice@studiobella.nl. Het retourneren is voor eigen rekening.
Hoe retourneer ik mijn pakket?
- Verpak de artikelen in de originele verpakking. Zorg ervoor dat de artikelen onbeschadigd zijn.
- Stuur een e-mail naar info@studiobella.nl en meld jouw retour aan. Dit doe je door aan te geven welke producten je retourneert samen met je ordernummer.
- Frankeer het pakket en breng het naar een DHL of PostNL punt.
- Verstuur het pakket naar het adres van de afzender.
- Zodra jouw pakket door ons is ontvangen, storten wij het bedrag binnen 7 werkdagen terug op jouw rekening of via een aangepaste Klarna-factuur.
Het terugsturen van artikelen is op eigen risico. Mocht het zo zijn dat de artikelen defect retour komen, kunnen we helaas de retour niet accepteren.
Adres afzender:
Hoogstraat 9a
6001 ET
Weert, Nederland